【報名課程贈送的產品有瑕疵,教學單位要負責?】 

美容師莉莉為了要精進自己的美容技術,於是到網路上尋找各式各樣最新的美容技術課程,剛好看到有一堂課上面寫只要參加報名課程就會送一台美容儀器,而這款美容儀器剛好是莉莉一直有在觀望的,於是就因為這個原因報名了課程.....

【課程售出一律不能退費?!】

小莉在美美工作室購買了10堂SPA課程一共3萬元,但回家深思熟慮幾天後認為最近手頭有點緊,還是不要多花這樣的享受費用好了,於是三天後就馬上向店家要求退全額的費用,但店家表示當初購買時收據契約上就有....

【遇到客訴應該怎麼做會比較好?】 

店長美美收到店內顧客的抱怨說店內美甲師態度很差,表示:「都已經提醒過指甲兩側比較薄,清指甲時還是不慎造成了些微的傷口,真的讓我心情很不好,看店長應該要怎麼處理這樣的狀況來補償。」....

【請設計師設計店家商標都應該要注意!】 

準備要開設工作室的莉莉為了要讓店內的質感提升加分,於是找了設計公司為他們店內設計專屬的logo標章,確定以後莉莉有先付了定金,並且將本身的需求以及風格理念都和設計公司說,結果最後完成設計莉莉看了logo後.....

【開設工作室有強制納保公共意外險嗎?】

剛創立美容工作室的小美看到先前KTV大火的新聞後,心想如果哪天工作室不幸發生火災或其他的意外,那麼所有的裝潢以及各種儀器都將付之一炬,損失一定非常慘重,不知道事前可以做什麼來防止....

【基本工資和底薪一樣嗎?】 

美到一間美容工作室面試,當中老闆在和他談論薪資時,雇主就有明確表達說,美容師的基本工資為20,000元,但因為每天都要加班一小時做店內的打掃、再加上額外的業績獎金、津貼等等,這樣幾乎每個月....

【要怎麼證明自己是作品的原創者?】 

珊珊平常對指甲彩繪很感興趣,也都會特別去上課精進專研自己的專業技術,但有一天上班空檔滑手機時,看到同樣是經營美甲店的店家居然抄襲他的作品,構圖幾乎一模一樣,還大方的放在官網上當作是自己作品一樣在宣傳.....

【廣告不實與詐欺的區別】

美在網路上購買化妝品東挑西選正煩惱不知道改買哪一罐才好時,突然看到有一罐精華液號稱「只要擦一週,讓你的肌膚回到18歲如少女般,保證0皺紋、水噹噹!」小美看了非常心動,價格也符合他的預算...

【資遣員工,資方和勞方都應該要注意!】 

美美在這家美容美體工作室已經待了有2年多的時間,工作表現並不是太出色但一直以來也都有把自己份內的事情完成,最近老闆突然找他談話,表示:「最近大環境受到武漢肺炎的影響,公司業績不如以往....

【形容詞可以註冊商標阻止他人使用嗎?】 

開設美容工作室的小美在做宣傳廣告時,常常會看到隔壁的美容店家都會和他用一樣的形容詞去宣傳,前一天才在官網上發佈「做完臉後皮膚會變得滑溜溜光亮亮」的宣傳用詞,隔三天就發現對方也在臉書專頁上使用一樣「滑溜溜光亮亮」的形容詞......